Perguntas e respostas frequentes

. Como realizar o pagamento do meu curso?

Ao selecionar o curso desejado, será direcionado ao carrinho, para finalização da compra. Caso não tenha cadastro, deverá inserir seus dados, e realizar a opção pelo meio de pagamento disponível. O curso estará liberado para acesso assim for realizado a compensação do pagamento.

. Posso parcelar o pagamento do meu curso?

O parcelamento estará disponível na opção cartão crédito, nas compras acima de R$ 50,00. No caso de optar por Boleto Bancário, o pagamento deverá ser feito a vista.

. Como acessar o meu curso?

Na página principal do site da EduCriativa, você deverá clicar em minha conta, e inserir nome de usuário e senha, a mesma criada no momento da contratação do curso. Pronto: você será direcionado ao ambiente de aula do seu curso. Caso tenha contratado mais de um curso, ou uma trilha formativa, poderá acessar o de sua preferência.

. Quanto tempo terei acesso ao conteúdo do meu curso na plataforma da EduCriativa?

Cada curso terá duração máxima de dois meses, sendo este o tempo de acesso que o aluno terá ao mesmo. Caso haja duração distinta, a informação estará disponível no detalhamento do curso. As trilhas formativas sugeridas pela equipe da EduCriativa terão duração distinta, a ser detalhada nas informações disponíveis para cada uma delas.

. O curso online prevê também encontros presenciais?

No geral, os cursos online não possuem encontros presenciais, garantindo flexibilidade de tempo e espaço para sua realização. Nos casos específicos, quando o curso prever encontros presenciais (físicos ou por meio de ferramenta tecnológica), o mesmo estará detalhado nas informações do curso.

. Quando poderei solicitar o certificado do meu curso?

Veja com atenção as regras do curso que adquiriu. caso o curso possiibilite a emissão de certificado, você poderá solicitá-lo imediatamente à conclusão do curso.